🚨 هشدارهای خودکار – وقتی سیستم بهترین دوست شماست!
در بلوتیک ، هشدارهای خودکار مثل چشم‌هایی هوشمند هستن که همیشه دارن روی ساختمان شما نظارت می‌کنن و در صورت هر خطر یا مشکل، اولین فردی که ازش خبردار می‌شید، شما هستید ! بدون استرس، بدون فراموشی، فقط یه سیستم که قبل از بروز حادثه متوجه میشه چه چیزی غیرطبیعه و به موقع عمل می‌کنه.
🧩 چطور کار می‌کنه؟
شناسایی فوری مشکلات :
سنسورها و دستگاه‌های متصل به سیستم، همیشه دارن داده جمع‌آوری می‌کنن.
مثلاً:
اگه سنسور نشت آب تو سالن گاز متوجه شه داره لوله‌ها فرسوده میشن، بلافاصله یه هشدار روی موبایلتون ظاهر میشه.
اعلان‌های لحظه‌ای :
هشدارها تو هر لحظه از طریق موبایل، ایمیل یا پاپ‌آپ‌های داخل اپلیکیشن ارسال میشن.
مثال:
اگه دمای سیستم گرمایشی طبیعی نباشه، می‌تونید یه اعلان ببینید:
“کاربر گرامی، دمای سیستم گرمایشی شما بیش از حد نرماله. لطفاً بررسی کنید.”
راهکارهای اولیه در همین اعلان :
نه فقط یه هشدار ساده — بلکه پیشنهادات اولیه برای حل مشکل هم بهتون می‌دهیم.
مثلاً:
درخواست بازدید فوری کارشناس HSE
یا
راهکارهای موقت مثل خاموش کردن سیستم برق.
📌 چه نوع هشدارهایی می‌تونیم ببینیم؟
هشدارهای ایمنی : مثل تشخیص دود، گاز، یا نشت آب.
هشدارهای انرژی : متوجه بشید وقتی یه دستگاه بیش از حد مصرف می‌کنه یا احتمال خرابی وجود داره.
هشدارهای مدیریتی : مثل زمان‌هایی که نیاز به بازدید دوره‌ای دارید یا تعمیرات پیشگیرانه باید انجام بشن.
هشدارهای کاربری : مثل اینکه یه ساکن وارد فضای خاصی شده یا یه درخواست خدمات فراموش شده.
🧠 چرا این بخش مهمه؟
جلوگیری از حوادث بزرگ : مثل متوجه شدن نشت گاز قبل از انفجار یا تشخیص دود قبل از آتش‌سوزی.
کاهش هزینه‌ها : با درخواست تعمیرات زودهنگام ، از خرابی‌های گران‌قیمت جلوگیری کنید.
افزایش راحتی : مثل دریافت هشدار از راه دور که بهتون میگه چراغ راهرو رو خاموش کنید یا دما رو تنظیم کنید .
پیگیری بهتر پرونده‌ها : اگه یه درخواست خدماتی رو فراموش کردید، سیستم یادآوری می‌کنه.
📊 مثال عملی از یه هشدار فوری
فرض کنید شما مالک یه مجتمع ۲۰ واحدی هستید و سیستم گرمایشی مرکزی دارید:
فعالیت سیستم :
سنسورهای دما متوجه میشن که دمای خروجی سیستم گرمایشی بیش از حد نرماله .
هشدار لحظه‌ای :
یه اعلان روی موبایلتون ظاهر میشه:
“کاربر گرامی، دمای سیستم گرمایشی بالاست. ممکنه نیاز به تمیزکاری رادیاتورها داشته باشید.”
اقدام فوری :
با یه کلیک، درخواست تعمیر رو ثبت کنید و کارشناس فنی ما رو اعزام کنید.
نتیجه :
سیستم گرمایشی قبل از خرابی کامل، تعمیر میشه و هزینه‌های سنگین رو جلوگیری می‌کنید.
🛠️ چه تجهیزاتی می‌تونن هشدار بدن؟
سنسورهای ایمنی : مثل سنسور دود، گاز، یا نشت آب.
دستگاه‌های هوشمند : مثل ترموستات‌ها، دوربین‌ها، یا سیستم‌های کنترل دسترسی.
تجهیزات فنی مجتمع : مثل آسانسور، پمپ آب، یا سیستم‌های تهویه.
سیستم‌های مدیریتی : مثل درخواست‌های خدماتی که در صف انجام قرار دارن یا موعد تمدید بیمه‌ها.
📢 چه جوری هشدارها به شما اطلاع‌رسانی میشن؟
اعلان‌های داخل اپلیکیشن :
مثل:
“هشدار! سنسور نشت آب تو سالن گاز فعال شد. لطفاً سریع عمل کنید!”
پیامک و ایمیل :
اگه سیستم متوجه یه خطر جدی شه، می‌تونید یه پیامک یا ایمیل دریافت کنید.
اتصال به تیم فنی :
اگه مشکل جدی باشه، سیستم خودکار کارشناس HSE یا تکنسین مربوطه رو در جریان قرار میده.
📈 فواید کلیدی هشدارهای خودکار
کاهش ریسک‌های ایمنی :
مثل متوجه شدن نشت گاز قبل از انفجار یا تشخیص دود قبل از آتش‌سوزی.
مدیریت بهتر تجهیزات :
مثلاً:
اگه دیدید چراغ‌های پارکینگ بیش از حد روشن موندن، سیستم متوجه میشه و هشدار میده که ممکنه یه خرابی وجود داشته باشه.
افزایش رضایت ساکنان :
با اینکه مشکلات زودتر شناسایی میشن، ساکنان کمتر دچار اختلاف یا استرس میشن.
صرفه‌جویی در زمان :
دیگه نیازی نیست دنبال یه مشکل بگردید — سیستم خودش بهتون میگه چی غیرطبیعه .
📁 چه جوری هشدارها رو مدیریت کنید؟
مشاهده لیست هشدارها : تمام هشدارهایی که تا به حال گرفتید رو در یه جا ببین.
فیلترهای موضوعی : مثل فیلتر “ایمنی”، “انرژی”، یا “مدیریت مجتمع”.
ارائه گزارش‌ها : تمام هشدارها و اقدامات انجام‌شده رو قابل دانلود کنید.
تعطیلی موقت هشدارها : اگه مثلاً دارید تعمیرات انجام میدید و نمیخواید سیستم هشدار بده، می‌تونید یه مدت کوتاه هشدارها رو غیرفعال کنید.
📢 چه جوری این بخش به شما کمک می‌کنه؟
مثال ۱ :
هشدار : سنسور دود تو سالن گاز فعال شد.
کاربرد : متوجه می‌شید چیزی غیرطبیعه و می‌تونید کارشناس HSE رو اعزام کنید.
مثال ۲ :
هشدار : چراغ‌های پارکینگ بیشتر از حد نرمال روشن موندن.
کاربرد : متوجه می‌شید شاید یه خرابی تو سیستم هست و درخواست تعمیر رو ثبت می‌کنید.
📥 چه جوری هشدارها رو ذخیره کنید؟
دانلود گزارش : تمام هشدارها و اقدامات انجام‌شده قابل دانلود هستن.
ارسال به ایمیل : هشدارها رو مستقیم به ایمیلتون هم فرستاده می‌کنیم.
اشتراک‌گذاری : اگه فکر می‌کنید یه هشدار مهمه، می‌تونید تو گروه‌های مجتمع به اشتراک بذارید.
📌 چه جوری این بخش متفاوته؟
فقط روی هشدار تمرکز داره : این بخش فقط درباره هشدارها و پیشگیری حرف می‌زنه — نه فرآیند اتصال دستگاه‌ها یا مانیتورینگ (که تو بخش‌های دیگه سایت قرار دارن).
بدون اشاره به IoT یا مانیتورینگ : مباحث مربوط به اتصال دستگاه‌ها یا کنترل از راه‌دور تو بخش‌های دیگه سایت قرار دارن.
مثال‌های عملی : مثل تشخیص نشت گاز یا هشدار از خرابی چراغ‌ها که دقیقاً نشون می‌دن چطور این سیستم می‌تونه زندگی‌تون رو آسون‌تر کنه.
📞 چه جوری از این بخش استفاده کنید؟
اگه خواستی از این قسمت جلوتر ببری و ساختمان رو به یه سیستم هوشمند تبدیل کنی، کافیه:
تو اپلیکیشن بلوتیک، روی بخش “هوشمندسازی ساختمان” کلیک کن.
تب “هشدارهای خودکار” رو باز کن و وضعیت‌های غیرطبیعی رو ببین.
اگه نیاز به اقدام داشتی، از دکمه “درخواست خدمات” استفاده کن و کارشناسان ما رو در جریان قرار بده.
📊 مثال از یه هشدار عملی :
دستگاه : سنسور نشت گاز
هشدار :
“کاربر گرامی، سنسور نشت گاز تو سالن گاز فعال شد. لطفاً فوراً بررسی کنید.”
اقدام :
با یه کلیک، درخواست تعمیر فوری رو ثبت کنید.
کارشناس HSE ما بلافاصله اطلاع پیدا می‌کنه.
نتیجه :
مشکل قبل از بروز حادثه حل میشه و جایی برای استرس نمی‌مونه .