🛠️ مدیریت پروژه‌های تعمیراتی – وقتی بلوتیک مسئولیت رو به عهده می‌گیره و کاربران خیالشون راحت
در بلوتیک، ما مدیریت پروژه‌های تعمیراتی رو مثل یه عملیات نظامی مهندسی می‌کنیم.
چون میدونیم تو مدیریت مجتمع،
اگر یه مرحله فراموش بشه، یه قطعه معیوب استفاده بشه، یا زمان‌بندی دقیق نباشه ،
همه چیز دچار مشکل می‌شه:
“چرا هزینه بیشتر شد؟”
“چرا کار نصفه رها شده؟”
“چرا اینقدر طول کشید؟”
اما با مدیریت کارشناسی‌شده، برنامه‌ریزی عملیاتی و هوشمندانه ،
ما اینجا مسئولیت مدیریت پروژه‌های تعمیراتی رو به عهده می‌گیریم ،
تا کاربران فقط بذارن، بخوابن، و بیدار بشن با گزارش “تموم شد.”
💡 چرا مدیریت پروژه تعمیراتی در بلوتیک متفاوته؟
این مدیریت، از طرف کاربر نیست، بلکه از طرف بلوتیک انجام می‌شه
شما نه تنها نیازی ندارید خودتون یه پروژه تعریف کنید،
بلکه وقتی یه نیاز فنی، اجرایی یا HSE پیدا می‌شه،
بلوتیک خودش یه پروژه رسمی تعمیراتی تشکیل می‌ده،
و تمامی مرحله‌ها رو بصورت دقیق، زمان‌بندی‌شده و تحت نظارت انجام می‌ده.
هر پروژه یه نقشه عملیاتی داره
وقتی تصمیم می‌گیریم یه پروژه تعمیراتی انجام بدیم،
مثل یه طرح نظامی :
هدف رو مشخص می‌کنیم
مراحل رو تعیین می‌کنیم
زمان‌ها رو برنامه‌ریزی می‌کنیم
منابع رو اختصاص میدیم
و نتیجه رو به صورت شفاف و قابل ردیابی براتون گزارش می‌کنیم
پروژه بدون فراموشی، بدون خطای انسانی، بدون دعاوی
در بلوتیک، پروژه‌ها فقط یه لیست چک لیست نیستن ،
بلکه یه ساختار کارشناسی‌شده، الکترونیکی و تحت کنترل هستن.
تو هر مرحله:
زمان دقیق ثبت می‌شه
مجری ثبت می‌شه
وضعیت کار ثبت می‌شه
و حتی گزارش تصویری ضمیمه می‌شه
تا دیگه هیچ‌کس نتونه بگه:
“من کار رو کردم، ولی گزارش ندادم.”
“من ندونستم چه موقعی باید مراجعه کنم.”
“من فراموش کردم.”
📌 تو بلوتیک چطور پروژه‌های تعمیراتی رو مدیریت می‌کنیم؟
تشخیص خودکار نیاز به تعمیرات
هوش مصنوعی بلوتیک با بررسی:
سابقه سرویس تجهیزات
تغییرات غیرطبیعی مصرف انرژی
گزارش‌های دوره‌ای از واحد شخصی و مدیر
می‌فهمه که:
“این آسانسور داره عمرش تموم می‌شه،
و الان هم یه مرمت جدی نما لازم داریم،
و سیستم بویلر هم داره یه تعمیرات عمیق نیاز داره.”
و بعد از تشخیص، خودمون بهتون اطلاع میدیم و اگر موافق باشید یه پروژه رسمی تشکیل میدیم.
تعیین مجری مناسب + قرارداد
بعد از تشخیص،
بلوتیک یه کارشناس متخصص رو انتخاب می‌کنه،
و یه قرارداد الکترونیکی تشکیل میدیم:
موضوع پروژه مثلاً “مرمت نما” یا “نصب سیستم گرمایشی جدید”
مجری مرتبط فقط کارشناسان تأیید شده و با سابقه
زمان‌بندی شامل تاریخ شروع، مدت کار، و موعد تحویل
هزینه‌ها شامل پیش‌بینی، هزینه‌های واقعی، و گزارش‌های مقایسه‌ای
ضمیمه‌ها عکس‌ها، گزارش‌های قبلی، و مستندات فنی
اجرای خودکار و پیگیری زنده
وقتی پروژه شروع می‌شه،
کارشناس وارد می‌شه،
کار رو انجام می‌ده،
و در هر مرحله گزارش‌های تصویری و فنی رو ثبت می‌کنه.
📌 مثال:
“مرحله ۱: شناسایی نقص‌ها و تهیه گزارش اولیه”
“مرحله ۲: برداشت قدیمی‌ها و تهیه محل برای کار جدید”
“مرحله ۳: مرمت بتن و ترمیم سطوح”
“مرحله ۴: نهایی‌سازی و تحویل نهایی”
و هر مرحله:
تصویر ضمیمه می‌شه
زمان دقیق ثبت می‌شه
وضعیت تغییر می‌کنه
و حسابداری واحدها بروزرسانی می‌شه
تحلیل عملکرد و گزارش‌گیری
بلوتیک نه تنها کار رو ثبت می‌کنه،
بلکه قبل از شروع، در حین، و بعد از اتمام ،
یه تحلیل عمیق از کار انجام‌شده براتون انجام می‌ده.
📌 شامل:
مقایسه مصرف قبل و بعد
تحلیل مالی و هزینه‌ها
گزارش‌های تصویری و فنی
و امتیازدهی به مجری بر اساس عملکرد
تا بدونید:
“این پروژه، چه تأثیری داشته،
چه تغییری در هزینه‌ها داشته،
و چه کیفیتی تو خدمات ایجاد کرده.”
ثبت دائمی و دسترسی آرشیو
همه چیزایی که تو پروژه اتفاق افتاده —
از اولین گزارش تا آخرین تصویر —
در سیستم بلوتیک ذخیره می‌شه،
تا دفعه بعد که یه مشکل شبیه پیش اومد،
بدون نیاز به جستجو، بدون دفترچه دستی،
به راحتی بتونیم بفهمیم:
“این کار قبلاً چطوری انجام شده،
چه قطعه‌ای تعویض شده،
و چه تغییری تو مصرف انرژی داشته.”
🧠 چه چیزایی تو مدیریت پروژه تعمیراتی مهمه که ممکنه بهش فکر نشه؟
تشخیص خودکار نیاز به تعمیرات
بلوتیک می‌تونه متوجه بشه:
“این مجتمع، دفعه قبل مرمت نما داشته،
ولی الان یه نشتی آب داره که نشون می‌ده نیاز به بازدید داره.”
استفاده از هوش مصنوعی برای پیش‌بینی تاخیر
اگه دیدیم که:
یه مجری، تو چند پروژه قبلی دیر کار رو تموم کرده
یا یه نوع خاص کار، همیشه بیشتر از حد معمول زمان می‌بره
بلوتیک می‌گه:
“این پروژه ممکنه ۵ روز بیشتر طول بکشه،
آیا می‌خوایم زمان‌بندی رو تغییر بدیم؟”
ثبت تصویری و مستنداتی که دقت رو بالا می‌بره
مجری وقتی وارد می‌شه،
می‌تونه چندتا عکس اضافه کنه،
و حتی گزارش فنی رو ضمیمه کنه،
تا دفعه بعد که همین کار رو دوباره داشته باشیم، بدونیم چه قطعه‌ای تعویض شده، چه روشی استفاده شده.
کنترل کیفیت و اعتبار مجریان
بلوتیک فقط نمی‌گه “کار تموم شد!”،
بلکه:
کیفیت کار رو هم چک می‌کنه
و اگه لازم بود، یه بازبینی دوم انجام می‌ده
و حتی یه گواهی اتمام پروژه می‌ذاره که کار واقعاً خوب انجام شده!
📋 مثال:
مجتمعی داریم با 10 واحد،
که یه گزارش نشتی آب تو طبقه ۸ داده شده.
بدون بلوتیک:
مدیر یه تلفن می‌زنه
تکنسین میاد، می‌گه “این لوله شل شده”
و می‌ره
ولی هیچ‌کس نمی‌دونه آیا واقعاً کار رو کرده،
یا بعداً دوباره مشکل پیش میاد
با بلوتیک:
بلوتیک متوجه می‌شه گزارش نشتی آب تو طبقه 8 داده شده
یه پروژه تعمیراتی تشکیل میدیم
مجری مناسب رو انتخاب می‌کنیم
وارد می‌کنیم تاریخ شروع، مدت زمان، و هزینه
تکنسین وارد می‌شه، کار رو انجام می‌ده،
و گزارش رو با عکس و توضیحات ثبت می‌کنه
مدیر و کاربران هم می‌تونن ببینن که:
“این لوله تعویض شد،
مجری: محمد،
تاریخ: 31/05/1404
هزینه: ۷۰۰,۰۰۰ تومان،
و گزارش تصویری ضمیمه شده.”