🏗️ مشاوره در زمینه بیمه ساختمان – وقتی بدونی چقدر از ساختمان‌ت پوشش حمایتی داری
تو مدیریت یه مجتمع،
گاهی فراموش می‌کنیم که یه ساختمان مثل یه موجود زنده‌ست:
یه روز قوی می‌مونه،
یه روز هم دیوارش می‌لرزه یا ضعیف میشه.
اما در بلوتیک (Bluetick)، ما فقط نمی‌پرسیم:
“بیمه داری؟”
بلکه می‌گیم:
“چه نوع بیمه‌ای دقیقاً مناسب ساختمان‌ته؟”
“چطوری می‌تونیم قبل از حوادث ، خودمون رو آماده کنیم؟”
“چرا الان بیمه بعضی مجتمع‌ها کمتر هزینه داره ولی پوشش بهتری میده؟”
هدفمون؟
اینکه هر ملکی بدونه بیمه ش چه چیزی داره پوشش میده، چه چیزی نیاز به توجه بیشتری داره، و چطوری می‌تونه بیمه‌اش رو بهینه کنه.
💡 چرا مشاوره در زمینه بیمه ساختمان مهمه؟
خیلی‌ها فکر می‌کنن “همه بیمه یه چیزه!”
اما واقعاً نیست.
هر ساختمان:
موقعیت جغرافیایی متفاوت داره
عمر متفاوت داره
و حتی نوع استفاده‌ش هم متفاوته
در بلوتیک، ما متوجه می‌شیم چه نوع بیمه‌ای واقعاً مناسب شماست،
و می‌فهمیم چرا یه مجتمع تو منطقه 5 تهران،
بیمه‌اش ۲۰٪ کمتر از مجتمع مشابهی تو منطقه 2 هست،
ولی پوشش بهتری داره!
بیمه نه یه هزینه‌ه، بلکه یه ضمانته
وقتی ساکنین بدونن:
“اگه زلزله اومد، ساختمان‌مون تحت پوششه”
“اگه آتش سوزی شد، دارایی‌هامون در امانه”
خیال‌شون راحت میشه،
و تو صحبت ها دیگه نمی‌شنوی:
“من چرا بیمه ندارم؟”
“من چرا بیمه‌ام ۳۰٪ بیشتره؟”
عدم برنامه‌ریزی = خسارت بیشتر
اگه بدونی ساختمان‌ت داره چه نوع خطری رو می‌گذره،
مثل:
خطر زلزله تو منطقه ۴ تهران
یا ریسک آتش‌سوزی تو یه مجتمع قدیمی
نمی‌تونی بدونی چه نوع بیمه‌ای بهتر براتونه!
اما تو بلوتیک، اینجا نه فقط می‌گیم “بیمه داریم”،
بلکه می‌گیم:
“آیا می‌خوایم بیمه زلزله رو هم اضافه کنیم؟
چون تو نقشه‌های لرزه‌ای، تو خط خطر هستی.”
📝 فرآیند ثبت درخواست مشاوره در زمینه بیمه ساختمان
ورود به بخش بیمه
کاربر (مدیر مجتمع یا واحد شخصی) وارد اپلیکیشن بلوتیک میشه
از منوی اصلی، بخش “بیمه” رو انتخاب می‌کنه
و وارد صفحه‌ای میشه که شامل انواع بیمه‌هاست:
📌 بیمه ساختمان
📌 بیمه آتش‌سوزی
📌 بیمه زلزله
📌 بیمه مسئولیت مالکیت
📌 بیمه حوادث شخص ثالث
📌 بیمه تجهیزات (مثل آسانسور، بویلر، دوربین)
ثبت درخواست مشاوره
اگه کاربر تصمیم گرفت بخواد بدونه چه بیمه‌ای بهتر براشونه،
فرمی باز میشه که شامل:
موضوع مشاوره مثل “بیمه زلزله برا یه ساختمان ۱۵ ساله”
شرح مشکل مثل “ساختمان‌مون تو منطقه ۵ هست، ۱۰ واحدی، و هر سال چندبار بیمه‌اش رو تمدید می‌کنیم.”
ضمیمه‌ها مثل تصاویر، مستندات، یا گزارش‌های فنی
اولویت فوری / عادی / برنامه‌ریزی‌شده
تحلیل هوشمند + ارجاع به متخصص
درخواست کاربر به کارتابل کارشناس بیمه تیک آبی ارسال میشه،
و سیستم هوشمند می‌گه:
“این مجتمع تو منطقه ۵،
۱۵ سال عمر،
و ۱۰ واحدی،
و الان بیمه آتش‌سوزی داره،
ولی بیمه زلزله نداره،
در حالی که تو این منطقه،
احتمال زلزله ۳۰٪ بالاست!”
و متخصص بیمه،
روی موضوع کار می‌کنه،
و پاسخی می‌ذاره که دقیق، قابل اجرا، و شخصی‌سازی‌شده باشه.
پاسخ‌دهی الکترونیکی با راهکارهای عملی
کارشناس بیمه،
درخواست رو می‌بینه،
تحلیل می‌کنه،
و گزارشی بصورت الکترونیکی برمی‌گردونه که شامل:
وضعیت فعلی بیمه الان چه پوشش‌هایی داریم؟
نقاط ضعیف چه چیزی داره فراموش میشه؟
پیشنهادات تخصصی چه نوع بیمه‌ای بهتر براشونه؟
مقایسه با مجتمع‌های مشابه چه مجتمع‌هایی شبیه ما هستن و چه بیمه‌ای دارن؟
مستندات مرتبط مثل قوانین، پوشش‌ها، و مقالات مرتبط
مشاهده و تأیید گزارش
مدیر یا نماینده واحد،
می‌تونن گزارش رو ببینن،
و اگه نظری داشتن،
می‌تونن تغییر بدیم،
یا حتی درخواست جلسه آنلاین با متخصص بذارن.
ذخیره در آرشیو + گزارش‌گیری فصلی
همه چیزایی که تو این بخش اتفاق میفته،
مثل درخواست‌ها،
گزارش‌ها،
و پاسخ‌ها،
تو سیستم ذخیره می‌شن،
تا دفعه بعد که بخوایم بیمه رو تمدید کنیم،
بدونیم:
“دفعه قبل، چه پیشنهادی داده بودیم،
چه تغییری تو وضعیت داده،
و چه پوششی رو فراموش کرده بودیم!”
🧠 چه چیزایی تو مشاوره بیمه ساختمان مهمه که ممکنه بهش فکر نکنیم؟
بیمه ساختمان ≠ بیمه تجهیزات
بسیاری فراموش می‌کنن که:
ساختمان رو بیمه کنن
ولی تجهیزات فنی مثل آساندور، بویلر، و دوربین رو فراموش کنن
در بلوتیک، اینجا نوع بیمه‌ها رو تشخیص می‌دیم ،
و متوجه می‌شیم چه چیزی داره پوشش نمی‌بینه.
بیمه زلزله تو مناطق خطرناک
اگه ساختمان تو منطقه‌ای با ریسک زلزله بالا باشه،
ولی بیمه زلزله نداشته باشه ،
بلوتیک متوجه میشه و می‌گه:
“این ساختمان،
تو منطقه‌ای با ریسک زلزله ۳۰٪،
و الان فقط بیمه آتش‌سوزی داره،
آیا می‌خوایم یه پیشنهاد بیمه زلزله بذاریم؟”
بیمه حوادث شخص ثالث
اگه تو مجتمع‌ت یه واحد،
یه لوله گاز معیوب داره،
و احتمال نشتی وجود داره،
بلوتیک متوجه میشه و می‌گه:
“آیا می‌خوایم بیمه حوادث شخص ثالث رو هم فعال کنیم؟
چون اگه یه نشتی گاز اتفاق بیوفته،
ممکنه چند واحد دیگه هم آسیب ببینن!”
پیشنهاد خودکار بر اساس داده‌ها
هوش مصنوعی بلوتیک با تحلیل:
نوع کاربری
موقعیت جغرافیایی
سن ساختمان
سابقه بیمه‌های قبلی
می‌تونه بگه:
“این مجتمع،
تو منطقه ۵ تهران،
۱۰ واحدی،
و ۱۵ سال عمر،
بهتره یه بیمه زلزله هم فعال کنیم.”
تحلیل مقایسه‌ای با مجتمع‌های مشابه
بلوتیک نه فقط بهت می‌گه “بیمه داریم”،
بلکه می‌تونه بگه:
“مجتمع الف، تو همین منطقه،
با همون نوع کاربری،
ولی ۲۰٪ کمتر هزینه داشته،
و حتی پوشش بیشتری داشته!”
صدور بیمه‌نامه الکترونیکی
بعد از تمایز و انتخاب نوع بیمه،
بلوتیک یه بیمه‌نامه الکترونیکی برات می‌ذاره،
که شامل:
📌 شرایط بیمه
📌 پوشش‌ها و استثناءها
📌 هزینه نهایی
📌 محدودیت‌ها و تعهدات
📌 لینک دانلود PDF
یادآوری تمدید بیمه
بلوتیک یه هشدار خودکار داره که یه ماه قبل از انقضا، می‌گه:
“بیمه‌نامه شما،
یه ماه دیگه تموم میشه،
آیا می‌خوایم یه پیشنهاد جدید بذاریم؟”
📋 مثال:
مجتمعی داریم با 10 واحد،
که ۱۵ ساله تو منطقه 5 تهران هست،
و فقط بیمه آتش‌سوزی داره.
بدون بلوتیک:
مدیر نمی‌دونه چرا هر سال بیمه‌شون ۱۰٪ گرون‌تر میشه
واحدها هم نمی‌دونن چه پوششی دارن
و هیچ‌کس نمی‌فهمه چرا بیمه زلزله رو ندارن!
با بلوتیک:
بلوتیک متوجه میشه:
“این مجتمع تو منطقه ۵،
که ریسک زلزله ۳۰٪ داره،
ولی بیمه زلزله نداره!”
و می‌گه:
“چرا الان یه پوشش زلزله نداریم؟
آیا می‌خوایم یه درخواست بذاریم؟”
مدیر درخواست می‌ذاره،
کارشناس بیمه وارد میشه،
و یه گزارش تخصصی برمی‌گردونه که شامل:
📌 “این مجتمع،
۱۵ سال عمر داره،
و تو منطقه‌ای با ریسک زلزله،
و الان فقط بیمه آتش‌سوزی داره،
پیشنهاد می‌کنم یه پوشش زلزله هم اضافه کنیم.”
📌 همراه با یه محاسبه هزینه و یه گزارش مقایسه‌ای :
“مجتمع مشابه تو منطقه ۶،
با همین ظرفیت،
یه بیمه زلزله داره،
و هزینه‌اش فقط ۱۵٪ بیشتره،
ولی پوشش ۲ برابری داره!”